Liên hệ KO66 – Hỗ trợ game thủ 24/7 trong mọi hoàn cảnh
Liên hệ ko66 nhà cái nhanh chóng khi gặp trục trặc, nhân viên cam kết giúp đỡ tận tình. Đó luôn là kim chỉ nam hoạt động của KO66 từ khi vừa thành lập đến tận nay. Giả sử có chỗ nào khuất tất, khó chịu về vấn đề này thì cược thủ khiếu nại qua số hotline. Các kênh chính thức hỗ trợ, nhà cái đã liệt kê trong bài viết.
Liên hệ KO66 chính thức qua 5 kênh
Khi cấp thiết, anh em cứ việc liên lạc với nhân viên nhà cái bằng các kênh sau. Cam kết trong vòng 24 giờ là sẽ nhận được trợ giúp từ bộ phận nhân viên xuyên ngày đêm.
CSKH 24/7
Hiện diện ngay trên giao diện chính của trang web, đó là mục “CSKH 24/7”. Truy cập vào đó, một box chat sẽ xuất hiện và yêu cầu anh em điền thông tin. Ban đầu hệ thống tự động trả lời nếu câu hỏi của game thủ đã có dữ liệu từ trước. Nếu là vấn đề mới, nhân viên hỗ trợ sẽ trực tiếp trao đổi.
Liên hệ ko66 với nhà cái qua Email sẽ chắc ăn hơn, trường hợp vấn đề của anh em không gấp. Bởi vì khi vô tình tắt lịch sử chat, game thủ không thể xem lại được câu trả lời. Còn với Email, lỡ như thắc mắc tương tự trong tương lai anh em cũng lục lại xem được.
Fanpage
Giả sử anh em cảm thấy ngại ngần, không muốn chờ đợi sự giúp đỡ của nhân viên thì hãy nhắn cho Fanpage. Admin cũng là thành viên của nhà cái nhưng do lượng câu hỏi ít hơn trên web nên sẽ trả lời nhanh hơn. Liên hệ KO66 với Fanpage cũng có bất cập là admin chưa thật sự hiểu sâu về nhà cái, có lúc sai.
Hội nhóm, diễn đàn
Các người chơi tại KO66 hay lập các diễn đàn, hội nhóm để giao lưu cùng nhau. Anh em có thể tham gia vào đó để tranh thủ bỏ túi bí kíp chinh phục ngôi vị cao thủ. Đồng thời hỏi ý các thành viên về trục trặc mình gặp phải, có được câu trả lời thực tế nhất.
Số hotline
Cảm thấy khó khăn khi phải trình bày vấn đề qua câu chữ, anh em gọi ngay số hotline. Liên hệ ko66 trực tiếp luôn dễ dàng giúp bộ phận CSKH nắm bắt sự việc tường tận. Từ đó đưa ra kiến nghị, đề xuất giúp game thủ giải quyết gọn lẹ moi việc.
Liên hệ KO66 không được do điều gì?
Rất tiếc khi nhà cái không có sự hỗ trợ nhanh chóng khi có khúc mắc xảy ra với game thủ. Lý do có thể là yêu cầu của cược thủ đang bị quá tải, nhân viên có hạn nên không phản hồi kịp. Do đó nhà cái cũng có nhắc nhở rằng nhân viên sẽ trả lời trong vòng 24 tiếng.
Ngoài ra, anh em vào nhầm web giả cũng là một lý do không được hỗ trợ. Bởi lẽ, web giả có thể bắt chước tổng thể nhưng đội ngũ kỹ thuật viên là không có. Liên hệ qua hotline trên web chắc chắn là giả, khi gọi thử game thủ sẽ thấy không ai bắt máy.
Nếu gọi qua hotline mà bị ngắt quãng, không phải nhà cái thất trách thì nguyên nhân là mạng bị lỗi. Vào những khung giờ cao điểm, đường truyền của KO66 đôi lúc không ổn định lắm, dẫn đến giật lag.
Liên hệ KO66 nhà cái quá một ngày qua kênh Email, box chat mà không được thì hãy gọi trực tiếp. Thỉnh thoảng cũng có sự mất kiểm soát khi tin nhắn nhiều, nhân viên trả lời sót. Đừng vội đánh giá thấp, KO66 sẽ cố gắng giúp đỡ nếu anh em kiên nhẫn liên hệ lần nữa.
Một số câu hỏi từ thành viên KO66 tổng hợp
Để tránh mất thời gian, thắc mắc của anh em giống với các trường hợp dưới đây thì tham khảo ngay.
Quên mật khẩu liên hệ ai?
Liên hệ qua Email là kênh phù hợp nhất, do mật khẩu mang tính riêng tư nên cần đảm bảo an toàn. Anh em hỏi mật khẩu qua box chat, fanpage và bị ăn cắp thì nhà cái không kiểm soát được. Lúc ấy, cách khắc phục hiệu quả là nhờ nhà cái tạm khóa tài khoản để đổi mật khẩu mạnh hơn.
Liên hệ hotline nhà cái KO66 có trừ phí không?
Một điểm cộng cho sự tâm lý của nhà cái là hotline hoàn toàn miễn phí. Nhà quản lý cho rằng đây là điều hiển nhiên, thể hiện sự tôn trọng, quan tâm đến người chơi. Phải cảm thấy an tâm, game thủ mới đồng hành lâu dài cùng nhà cái được.
Nhân viên KO66 có thái độ không chuyên nghiệp ai sẽ xử?
Số lượng nhân viên không ít, sơ sót trong quá trình hỗ trợ vẫn có khả năng xảy ra. Liên hệ KO66 mà cảm thấy không hài lòng, anh em nên để lại đánh giá để KO66 nắm bắt và khắc phục.
Như đã nói, nhà cái luôn đặt cảm nhận của thành viên lên hàng đầu, vượt qua mọi thứ. Cho đến khi anh em xử lý xong triệt để vấn đề, sự thay đổi nhân sự hỗ trợ là cần thiết. Nhà cái từng nhiều lần khiển trách, thậm chí là sa thải nhân viên nếu bị khiếu nại về nghiệp vụ.
Liên hệ KO66 thì anh em cứ việc tự tin trình bày đầy đủ trục trặc mình gặp phải. Sự hỗ trợ của hệ thống nhân viên CSKH nhà cái luôn đảm bảo kịp thời, dù là kênh nào. Nhờ sự nỗ lực thay đổi, CSKH của nhà cái luôn nằm trong top chuyên nghiệp nhất thị trường cá cược.
